إذا كنت رائد أعمال من أصحاب المشاريع فمن الضروري أن تختار واحدة من بين منصات التجارة الاكترونية تتماشى مع أهداف وطبيعة نشاطك التجاري لتحقق لك نجاح باهر.
ونؤكد عليك أن اختيار المنصة المناسبة لك هو الذي سيحدث فارق في نشاطك بين النجاح والنمو، لذا سنقدم لك أهم المنصات مع توضيح مميزات كل نوع مع عرض النصائح الجوهرية لتحقق أهدافك بنجاح:
ما هي منصات التجارة الالكترونية
منصات التجارة الالكترونية هي عبارة عن أنظمة أو أدوات رقمية تمكنك من إنشاء متجر الكتروني أو طريقة لتعرض بها منتجات وخدماتك، وتتعامل مع طلبات عملائك بصورة واضحة وتتيح خيارات الدفع والشحن.
أنواع منصات التجارة الالكترونية:
تنقسم المنصات تلك إلى نوعين وهما:
منصات مستضافة:
وهي منصات الكترونية لا تحتاج إلى تثبيت أو استضافة خارجية مثل: سلة وShopify.
منصات مفتوحة المصدر
أما هذا النوع من أنواع أنواع منصات التجارة الالكترونية هو الذي يحتاج إلى استضافة خارجية ويكون مثل WooCommerce أو Magento.
منصات السوق Marketplace Platforms
واحدة من منصات التجارة عبر الانترنت والتي تتيح للبائعين أن يعرضوا منتجاتهم في مكان واحد مثل سوق.كوم أو أمازون.
منصات المتاجر المستقلة standalone platforms
تخاطب الشركات وتمكنهم من إنشاء المتاجر الإلكترونية الخاصة به، ومن أنواعها:
- Shpify.
- Woocommerce.
- Zid.
- Salla.
ما هي أفضل أنواع منصات التجارة الالكترونية في السعودية، ومميزاتها وعيوبها
هناك العديد من أنواع منصات التجارة الإلكترونية وكل واحدًا منها له المميزات والعيوب الخاصة به، ومن بين تلك الأنواع:
- منصة shopify
من أفضل المنصات التي يمكنك استخدمها واسهلها في التعامل، ومن مميزاتها:
- سهلة الاستخدام بالإضافة أنها لا تحتاج إلى أي خبرة برمجية على الإطلاق.
- يمكنك التعامل معها بكامل الأدوات التسويقية مثل البريد الالكتروني والإعلانات.
- لها قوالب احترافية جاهزة للاستخدام ولا تحتاج إلى ديزاين معين.
- تقدم لك دعم فني متواصل يرد عليك على مدار الساعة.
وتلك المنصة لها عيب واحد فقط يمكنه أن يشكل لك عائقًا وهو أن اشتراكها شهري، ومن الممكن أن يرتفع تكاليف بعض الإضافات من فترة لأخرى.
- منصة Woocommerce ووكومرس
من أفضل المنصات الالكترونية المميزة التي لها العديد من المزايا التي تجعلها الأفضل بين انواع منصات التجارة الالكترونية ومن مميزاتها:
- هي منصة مفتوحة المصدر بالإضافة إلى أنها مجانية.
- تعمل داخل الووردبريس.
- تعتبر الأكثر مرونة في التصميم والتخصيص ويمكن استخدامها بسهولة.
- مناسب للميزانيات الصغيرة سواء كنت تدير مشروعًا وتحتاج للتسويق الالكتروني له.
عيبه الوحيد أنه يحتاج إلى بعض المعرفة التقنية، أو مطور المواقع.
- منصة Magento
من أنواع منصات التجارة الالكترونية الضخمة والتي تعطيك الكثير من المزايا التقنية ومنا:
- منصة قوية وتناسب المشاريع الضخمة والكبيرة.
- تعمل على دعم العديد من آلاف المنتجات والمعاملات.
- يعطيك إمكانيات تخصيص غير محدودة فيمكنك إنشاء المتجر حسب ما تريد.
يفضله أصحاب المشاريع المتوسطة إلى الكبيرة.
- منصة سلة
هي منصة عربية يستخدمها الكثير من أصحاب المتاجر في السعودية ولها العديد من المزايا:
- واجهة استخدام بسيطة.
- تكامل مع بوابات الدفع المحلية والشحن.
- دعم باللغة العربية.
- تقديم خطة مجانية لبداية المشاريع الصغيرة من ضمن منصات التجارة الكترونية المجانية.
منصة زد (Zid)
- متخصصة في السوق السعودي والخليجي.
- توفر تدريبًا ودعمًا فنيًا قويًا.
- خيارات دفع متكاملة.
BigCommerce
يعتبر حل مثالي وممتاز يناسب الشركات المتوسطة ومن مميزاته:
- يدعم محركات البحث الإلكتروني SEO بصورة ممتازة جدًا.
- متعدد القنوات مثل Amazon و eBay و Facebook.
- مرن في التوسع والنمو.
كيفية اختيار منصة التجارة الالكترونية المناسبة لنشاطك
هناك العديد من الأمور التي عليك أن تفكر بها أولًأ قبل اختيارك بين منصات التجارة الالكترونية ومن بين تلك الأمور:
- عليك أن تفهم طبيعة المنتج أولًا هل هو منتج رقمي أم مادي؟ سريع الدوران أم محدود؟
- فكر في حجم النشاط الذي تستهدفه فهل تبدأ مشروعًا فرديًا أم تملك شركة قائمة؟
- الميزانية من الأمور الهامة أيضًا حيث هناك بعض المنصات المجانية، وأخرى تحتاج اشتراكات شهرية أو تكاليف إضافية.
- طريقة الاستخدام نفسها هل تريد استخدام سهل أم إنك تستطيع الإدارة بنفسك أو من خلال فريق عمل؟
- التكامل مع بوابات الدفع والشحن فإذا كنت تبيع منتجات فعليك اختيار منصة تدعم الشحن.
- الدعم الفني واللغة أيضًأ خاصة في حالك كونك تستهدف سوقًا عربيًا.
نصائح للنجاح في أي منصة تجارة إلكترونية
- قم باختيار التصميم المناسب لك والذي يعكس هويتك بشكل كبير.
- عليك استخدام صور بجودة عالية للتسويق الجديد للمنتجات التي تبيعها.
- عليك أيضًا أن تحرص على تحسين محركات البحث من فترة للأخرى، سواء on page أو Off page
- تابع التحليلات وبيانات المستخدمين لتطوير الأداء.
- قدّم خدمة عملاء متميزة.
- اختبر تجربة الشراء بنفسك وابحث عن نقاط التحسين.
- اعتمد على استراتيجيات تسويق متنوعة إعلانات، محتوى، بريد إلكتروني.
تعرف أيضا على : طرق التجارة الالكترونية
ونلفت نظرك أن اختيارك للمنصة المناسبة لك هو أولى خطوات النجاح الالكتروني، فعليك أن تختار ما تدعم عملك ويخدمه بشكل جيد.
وبذلك نكون عرضنا لكم وصف ملخص عن منصات التجارة الالكترونية، يمكنك التجربة الآن ولا تتردد في التطوير المستمر، وممكن أن تكون أولى خطواتك اليوم هي بداية متجر إلكتروني ناجح ينافس الكبار.
